넷플릭스 고객센터 웹사이트 요금제 총 정리

여러분 OTT 서비스 최소 하나씩은 이용하시지요?  그 중에서도 가장 많은 분들이 이용하시는 서비스는 단연 '넷플릭스'일 겁니다. 넷플릭스 이용하시다가 변경 해지 등을 위해 고객센터에 문의할 일이 있으실텐데요 오늘은 넷플릭스 고객센터 이용방법과 주요 요금제 정보들을 총 정리해보겠습니다. 

 

넷플릭스의 모든 것

넷플릭스 고객센터

 

 넷플릭스 고객센터에서는 가입에서부터,  계정 관리, 넷플릭스 시청 방법 등의 이용 과정에서 발생할 수 있는 여러 문제에 대한 대처 및 해결 방법에 대해 확인할 수 있습니다. 또 원하는 TV 프로그램 및 영화 요청도 할 수 있습니다. 

 

이미지를 클릭하면 넷플릭스 고객센터로 이동합니다.

 

넷플릭스 홈페이지에서 고객센터를 이용할 수도 있지만 전화로 상담을 받거나 실시간 채팅으로 궁금한 것들을 확인할 수도 있습니다. 한국어 상담 운영 시간은 월요일부터 일요일까지 오전 8:00~ 오후 8:00까지 지원됩니다. 영어 상담은 연중 무휴 24시간 지원된다고 합니다. 

 

고객센터 전화번호는 080 001 9587입니다.

넷플릭스 웹사이트 및 요금제

 

아직 넷플릭스 가입을 하지 않으셨다면 아래 홈페이지로 가셔서 가입 절차를 밟을 수 있습니다.  

넷플릭스 대한민국 - 인터넷으로 시리즈와 영화를 시청하세요

 

또 상황에 맞는 다양한 요금제가 있으니 요금제를 비교해보고 가입하시는 것을 추천합니다. 가장 저렴한 요금제는 최근에 출시된 광고형 베이식 요금제로 광고를 시청하는 대신에 월 5500원의 요금으로 모든 콘텐츠 및 모바일 게임을 무제한 이용하실 수 있습니다. 그러나 요금제가 저렴한 만큼 동시 접속 가능한 인원은 1명이고 영상 화질도 HD로만 제공됩니다.

 

 

그 다음 요금제는 베이식으로 이 요금제부터는 광고 없이 본 콘텐츠를 시청할 수 있습니다. 화질이나 동시 접속 인원은 광고형 베이식 요금제와 같으나 광고형과는 달리 한 개의 디바이스(장치)에서 콘텐츠를 저장하여 오프라인으로 감상할 수도 있습니다. 요금은 월 9500원입니다.

 

광고형 베이식과 베이식 요금제

그 다음으로는 스탠다드 요금제와 프리미엄 요금제가 있습니다. 스탠다드 요금제는 월 13,500원으로 2명까지 동시접속 가능하며 풀HD 화질로 시청 가능합니다. 콘텐츠 저장도 두 대의 디바이스에서 가능합니다. 

 

넷플릭스에서 가장 비싼 프리미엄 요금제는 프리미엄 요금제로 월 17,000원에 최대 4명까지 동시접속할 수 있습니다. 화질은 UHD로 시청 가능하며 콘텐츠 저장은 한꺼번에 여섯 대까지 가능합니다. 또 재생 장치에 따라 넷플릭스 공간 음향 효과도 누릴 수 있습니다. 

 

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넷플릭스를 TV에서 보는 법

 

넷플릭스를 휴대기기(패드나 스마트폰) 말고 TV로 보려면 넷플릭스 앱이 포함된 디바이스가 필요합니다. 스마트TV나 셋톱박스(IPTV), 블루레이 플레이어 혹은 플레이스테이션 같은 게임 콘솔이 있으시다면 넷플릭스를 TV로 보실 수 있습니다. 

 

 

 이상 넷플릭스 고객센터, 웹사이트 요금제에 대해 알아보았습니다. 여러분 모두 즐거운 OTT 생활하시길 바랍니다.